يهدف هذا المقرر إلى تزويد الطلاب بالمعارف والمهارات اللازمة لفهم مبادئ المرونة المؤسسية وإدارة الأزمات في مختلف القطاعات. ويركز على كيفية الاستعداد للأزمات والكوارث والتعامل معها والتعافي منها بفاعلية، بما يضمن استمرارية الأعمال وتقليل الخسائر البشرية والمادية. ويتناول المقرر مفاهيم المرونة التنظيمية، وتحديد المخاطر والتهديدات، وتحليل نقاط الضعف، وتطوير خطط إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال، وإدارة الاتصالات خلال الأزمات، وآليات اتخاذ القرار في الظروف الحرجة.

كما يستعرض المقرر مراحل دورة إدارة الأزمات، بدءًا من الوقاية والاستعداد، مرورًا بالاستجابة الفورية، وانتهاءً بالتعافي والتعلم من الدروس المستفادة، مع التركيز على تطبيقات عملية ودراسات حالة من بيئات العمل المختلفة.